CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

PREMESSA
Le condizioni di vendita sono valide solo per ordini effettuati su hammerle-editori.it (d'ora in poi "Sito"), sono ritenute conosciute dal Cliente e pertanto ogni ordine ne comporta l’implicita accettazione. In caso di variazioni delle condizioni di vendita, all'ordine si applicheranno le condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.

PREZZI
Tutti i prezzi degli articoli presentati sul Sito sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono calcolate separatamente e l’importo ad esse relativo è indicato al momento dell'ordine. Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine. Qualora alla ricezione dell'ordine, a causa di disguidi o altri inconvenienti, si dovesse verificare un'anomalia, il Sito si metterà tempestivamente in contatto col Cliente per verificare se lo stesso desidera ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. In caso contrario, l'ordine non potrà essere accettato e la Hammerle Editori e Stampatori provvederà al rimborso dell'importo eventualmente versato.

ORDINI
La procedura d’ordine è correttamente conclusa qualora il Sito non evidenzi alcun messaggio d’errore. In tal caso il Sito darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Tale conferma conterrà gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di spedizione ed imballaggio), l'indirizzo per la consegna e le condizioni generali e particolari applicabili all'ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare immediatamente al Sito eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico del Cliente. La procedura d’ordine è da intendersi attivata dal momento del ricevimento del saldo dell’ordine stesso da parte della Hammerle Editori e Stampatori. La disponibilità dei prodotti è puramente indicativa, è possibile ma tuttavia estremamente raro che si verifichino delle temporanee indisponibilità dei prodotti offerti. In tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, il Sito lo comunicherà tempestivamente al Cliente. Eventuali indisponibilità non potranno giustificare richieste di risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti da parte del Cliente.

SPEDIZIONE
La spedizione al Cliente dei prodotti ordinati avverrà solo successivamente al ricevimento del pagamento nella sua interezza (esclusa ovviamente la spedizione in contrassegno). Ai sensi dall’art. 63 D.lgs. 206/2005, novellato dal D.lgs. 21/2014, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. I tempi di spedizione esposti sono a titolo puramente indicativo ed approssimativo e non sono vincolanti. Eventuali ritardi non potranno giustificare l'annullamento dell'ordine, né richieste di risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti da parte del Cliente.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati del Cliente sono trattati dal Sito conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (vedi la sezione "Privacy").

COMUNICAZIONI
Ogni comunicazione potrà essere indirizzata alla Hammerle Editori e Stampatori ai recapiti indicati nell’apposita sezione "Contattaci".

RISOLUZIONE PER INADEMPIMENTO E CLAUSOLA PENALE
Il contratto si intende automaticamente risolto nelle seguenti fattispecie: qualora entro 10 (dieci) giorni dalla data della conferma d’ordine di vendita, non facesse seguito il ricevimento, da parte del Sito, dell’importo del saldo dello stesso.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, secondo le modalità di seguito precisate.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione della merce - o attraverso una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione del Cliente di recedere dal contratto da recapitare tramite posta elettronica all'indirizzo info@hammerle.it oppure tramite posta ordinaria a Hammerle Editori e Stampatori, via Maiolica 15/a, 34125 Trieste (TS). La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed indicare il numero d'ordine e il prodotto/i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso. La restituzione dei prodotti acquistati dovrà avvenire entro 14 giorni di calendario dalla data di invio della comunicazione di recesso recapitando i prodotti al seguente indirizzo: Hammerle Editori, via Maiolica 15/a, 34125 Trieste. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il prodotto acquistato dovrà essere integro e non utilizzato; gli oneri di restituzione e le eventuali spese di giacenza del prodotto sono a carico e sotto la completa responsabilità del Cliente. Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, qualora il Cliente avesse già effettuato il versamento del saldo dell’ordine, la Hammerle Editori e Stampatori provvederà a rimborsare al Cliente gli importi versati, esclusi i costi di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso unitamente ai prodotti resi. Qualora il Cliente eserciti il diritto di recesso solo per una parte dell'ordine, verranno rimborsati solo gli importi relativi ai prodotti resi, al netto di eventuali spese di spedizione. Il rimborso verrà effettuato, salvo diversi accordi, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.

PRODOTTI NON CONFORMI
Qualora i prodotti consegnati dovessero rivelarsi non conformi per integrità o natura, il Cliente è tenuto ad inviare immediata comunicazione scritta documentata da materiale fotografico che evidenzi in modo chiaro il difetto riscontrato. La Hammerle Editori e Stampatori si impegnerà a provvedere in tempi celeri alla sostituzione.