AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679
Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali UE 2016/679 (in seguito “GDPR”), forniamo le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali.
1 – Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati:
Hammerle Editori e Stampatori in Trieste, con sede in via della Maiolica 15/a – 34125, Trieste (TS), P.IVA 01198890327, iscritta al Registro delle Imprese di Trieste con n. TS-0132007 tratta i dati personali degli Utenti in qualità di titolare del trattamento (“Titolare”).
Hammerle Editori e Stampatori in Trieste ha provveduto a nominare il “Responsabile della protezione dei dati” (“DPO”), che potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: info@hammerle.it. L’Utente potrà esercitare i propri diritti nei confronti del Titolare contattandoci o scrivendoci ai recapiti indicati al successivo punto 7.
Perché questo avviso
Hammerle Editori e Stampatori in Trieste è costantemente impegnata nel rispetto e nella protezione della privacy nel caso in cui l’Utente decida di registrarsi fornendoci i propri dati personali per usufruire dei servizi disponibili. Hammerle Editori e Stampatori in Trieste comprende il disagio quotidiano causato dallo spam, dalle comunicazioni non richieste, dalla pubblicità non gradita o dal semplice e inutile intasamento delle reti, del traffico web e del relativo consumo di risorse energetiche per mantenerlo. Pertanto non gradisce né promuove questo tipo di pubblicità aggressiva. L’Utente verrà contattato solamente in caso di stretta necessità contabile/amministrativa, di spedizione e comunque solamente per espletare i servizi offerti. La Hammerle Editori e Stampatori in Trieste ha pieno rispetto dei propri utenti, dei loro dati, della loro privacy, dei loro gusti e delle loro scelte e cerca di eseguire il proprio dovere e lavoro con onestà, trasparenza e gentilezza, caratteristiche che sono in evidente contrasto con l’aggressività costante delle campagne di marketing. Sebbene questo approccio possa risultare ingenuo e commercialmente debole, la Hammerle Editori e Stampatori in Trieste crede in valori etici che sono, per quanto ci riguarda nel caso speficico, il totale rispetto delle persone.
In questa pagina, vengono dunque fornite le principali informazioni sul trattamento dei dati personali degli Utenti (di seguito anche “Interessati”) che navigano sul sito web www.hammerle-editori.it (“Sito”). Eventuali altre pagine che si possono consultare tramite link presenti sul Sito non sono oggetto della presente informativa privacy; pertanto, prima di interagire con tali aree invitiamo l’Utente a leggere attentamente le policy d’utilizzo di questi siti esterni.
2 – Fonte da cui hanno origine i dati personali
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso della rete Internet (ad es., gli “indirizzi IP”, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’Utente). Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, controllarne il corretto funzionamento e, se necessario, accertare la responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito o ad altri siti ad esso connessi o collegati.
Tra i dati raccolti ci sono anche i cookie, file di testo che i siti web memorizzano sul computer dell’Utente durante la navigazione. Il Titolare utilizza i cookie principalmente per offrire un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio, permettendo di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la navigazione attraverso le pagine del Sito. Per tutte le informazioni di dettaglio sull’utilizzo dei Cookie sul Sito, leggere la Cookie Policy dedicata.
Dati forniti dall’Utente
Tramite i form presenti sul Sito, l’Utente avrà la possibilità di inserire i propri dati personali (quali, nome e cognome, data di nascita, genere, cellulare, indirizzo e-mail) per registrarsi, nonché informazioni sui metodi di pagamento e indirizzi di consegna per effettuare un ordine sul Sito come meglio specificato nel successivo paragrafo 3. La creazione di un account sul Sito è soggetta all’accettazione delle Condizioni d’uso del sito; pertanto, registrandosi l’Utente assume la responsabilità della dichiarazione riguardante la tua età.
3 – Finalità del trattamento, base giuridica e tempi di conservazione dei dati
Finalità
A) SERVIZI RISERVATI AGLI UTENTI: creazione di un account personale tramite il Sito e fruizione dei servizi riservati agli Utenti registrati. Base giuridica: corretta e puntuale esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte ai sensi delle Condizioni d’uso del Sito o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. (b) GDPR). Conservazione: fintanto che l’account personale risulta attivo e 1 anno dal termine del rapporto contrattuale.
B) ACQUISTO DI BENI O SERVIZI: perfezionamento dell’ordine di acquisto dei prodotti offerti da Hammerle Editori e Stampatori in Trieste. Tra questi, la gestione degli ordini e dei rimborsi, inclusi gli aspetti relativi al pagamento, consegna dei prodotti e ogni altro adempimento previsto nelle Condizioni Generali di vendita. Inoltre, sono comprese le comunicazioni relative alla sopravvenuta indisponibilità dei prodotti, cancellazione dell’ordine, all’esercizio del diritto di recesso, alla conferma di avvenuta consegna per la verifica dello stato della spedizione, al ritardo nella consegna e ogni altra richiesta effettuata contattando il Servizio Clienti. Base giuridica: corretta e puntuale esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte ai sensi delle Condizioni Generali di vendita o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. (b) GDPR). Conservazione: per il tempo necessario a perfezionare l’ordine di acquisto e 1 anno dal termine del rapporto contrattuale.
C) ATTIVITÀ AMMINISTRATIVA E CONTABILE: svolgimento di qualsivoglia attività amministrativa e contabile connessa alla registrazione al Sito, nonché l’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. (c) GDPR). Conservazione: per tutta la durata dei servizi forniti e 1 anno dal termine del rapporto contrattuale.
D) MARKETING: la Hammerle Editori e Stampatori in Trieste non invia nessun tipo di comunicazioni commerciale (materiale pubblicitario, informativo, promozionale relativo a ricerche di mercato, inviti di partecipazione ad eventi, offerte speciali, promozioni e novità, a mezzo di sistemi automatizzati via e-mail, sms o simili e a mezzo del servizio postale) sui propri Prodotti agli Utenti. Nessun dato degli Utenti verrà quindi inviato a nessuna società terza per finalità di marketing. I dati forniti dagli utenti sono conservati esclusivamente per le finalità di cui sopra ai punti A, B e C. Base giuridica: nessun libero consenso è richiesto all’Interessato poiché nessun dato dell’Utente verrà utilizzato per tale finalità.
E) PROFILAZIONE: la Hammerle Editori e Stampatori in Trieste non invia nessun tipo di comunicazioni commerciali ed offerte promozionali personalizzate basate sulla profilazione. A tal fine, non verrà rilevata nessuna abitudine e preferenza di consumo, anche in forma individuale, tramite analisi automatizzata od elettronica delle informazioni acquisite attraverso l’utilizzo dei servizi. Base giuridica: nessun libero consenso è richiesto all’Interessato poiché nessun dato dell’Utente verrà utilizzato per tale finalità.
F) COMUNICAZIONE A TERZI: la Hammerle Editori e Stampatori in Trieste non invia nessun tipo di comunicazioni a partner commerciali o soggetti terzi per l’invio di comunicazioni commerciali. Base giuridica: nessun libero consenso è richiesto all’Interessato poiché nessun dato dell’Utente verrà utilizzato per tale finalità.
G) SOFT SPAM: la Hammerle Editori e Stampatori in Trieste non invia nessun tipo di comunicazioni commerciali finalizzate alla promozione o alla vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati o fruiti dall’Utente utilizzando le coordinate di posta elettronica indicate in tali occasioni. Base giuridica: nessun legittimo interesse del titolare può essere espresso poiché la Hammerle Editori e Stampatori in Trieste non invia nessun tipo di comunicazioni per tale finalità.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti (A) Servizi riservati agli Utenti, (B) Acquisto di beni o servizi e (C) Attività amministrativa e contabile è necessario e, pertanto, il mancato conferimento dei dati personali comporterà l’impossibilità per Hammerle Editori e Stampatori in Trieste di fornire i servizi richiesti. Con riferimento alla finalità del trattamento di cui ai punti (D) Marketing, (E) Profilazione, (F) Comunicazione a terzi, (G) Soft Spam, il consenso al trattamento dei dati personali non è richiesto poiché non utilizzato, senza conseguenze sulla utilizzabilità dei servizi.
4 – Modalità, logiche del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione conformi a quanto disposto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, al fine di ridurne al minimo i rischi di perdita di riservatezza, integrità e disponibilità dei dati. Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, Hammerle Editori e Stampatori in Trieste utilizza il servizio di pagamento sicuro di intermediari abilitati che prevedono l’utilizzo del protocollo di sicurezza TLS. I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti, che ne è l’unico responsabile. Hammerle Editori e Stampatori in Trieste non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dall’Utente per il pagamento dei prodotti. Qualora i pagamenti vengano effettuati mediante PayPal, i dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dal fornitore di servizi e non saranno trasmessi o condivisi con Hammerle Editori e Stampatori in Trieste. Hammerle Editori e Stampatori in Trieste non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal dell’Utente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. Con riferimento agli aspetti di protezione dei dati, l’Utente è invitato, a segnalare ad Hammerle Editori e Stampatori in Trieste eventuali circostanze o eventi nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito, fraudolento o di una indebita divulgazione delle credenziali di registrazione inviando una comunicazione a info@hammerle.it. Tali informazioni saranno utilizzate da Hammerle Editori e Stampatori in Trieste al fine di consentire una immediata valutazione della violazione dei dati e l’adozione di eventuali misure volte a contrastare l’evento ai sensi dell’art. 33 del GDPR.
5 – Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a dipendenti e collaboratori di Hammerle Editori e Stampatori in Trieste per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico, i quali sono stati appositamente nominati soggetti autorizzati al trattamento.
Hammerle Editori e Stampatori in Trieste non comunicherà né farà trattare anche disgiuntamente i dati personali degli Utenti a terze parti e quindi a nessun fornitore di servizi commerciali (es. marketing).
Qualora per questioni di natura tecnica o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti terzi (ubicati entro e al di fuori dello Spazio Economico Europeo), ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti da Hammerle Editori e Stampatori in Trieste e il trasferimento sarà regolato in conformità a quanto previsto dal Capo V del GDPR.
Infine, i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito. L’elenco aggiornato delle nomine dei Responsabili del trattamento è custodito presso la sede legale di Hammerle Editori e Stampatori in Trieste.
6 – Diritti degli interessati
L’Utente potrà esercitare in ogni momento i diritti che gli sono riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati, tra cui quello a) di accedere ai propri dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati; b) di ottenere senza ritardo l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati personali inesatti che lo riguardano; c) di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei propri dati; d) di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile; e) di richiedere la portabilità dei dati forniti al Titolare, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del GDPR.
Inoltre, l’Utente potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR se ritiene che il trattamento sia effettuato in violazione della normativa in materia di protezione dei dati personali.
7 – Contatti
Per esercitare i propri diritti o richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei propri dati rivolgersi al Titolare scrivendo a: info@hammerle.it oppure a Hammerle Editori e Stampatori in Trieste, con sede in via della Maiolica 15/a – 34125, Trieste (TS).
La navigazione sul Sito implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e di tutto quanto indicato nella Informativa Privacy. Hammerle Editori e Stampatori in Trieste informa inoltre che la presente pagina potrebbe essere modificata senza alcun preavviso e pertanto ne consigliano una lettura periodica.
(v. 1.1 del 08.06.2023)
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(v. 1.1 del 08.06.2023)